2月16日起，深圳市地铁全线网将全面实施实名乘车的管控措施。具体安排如下：
1、疫情防控期间，深圳地铁单程票、日票将暂停发售。
2、持普通深圳通卡或计次票的乘客需扫码登记实名信息。
3、使用乘车码的用户，请选择车站“乘车码”专用通道扫码进站。持其他地铁票卡的乘客，请选择车站“其他票卡”通道过闸进站。
4、通过边门进出的优惠乘客群体，需在进站和出站时两次登记实名信息。
5、乘客坐上地铁列车后，请扫描车厢内的二维码上传地铁同乘信息，以便在同行乘客发生疫情的第一时间接到精准通知。（深圳地铁）
深圳市地铁实名制进站乘车指引
一. 使用乘车码的乘客
1、佩戴口罩通过安检测温后，在车站内选择“乘车码”专用通道，在指定的闸机扫码（刷卡）进站。
2、登上车厢后，可扫描车厢内的二维码上传同乘信息。
3、出站时，在车站任意闸机通道正常扫码出站。
二. 使用其他票卡的乘客
1、佩戴口罩通过安检测温后，在车站内选择“其他票卡”通道，刷卡/扫码过闸进站。
2、如使用普通深圳通卡（手机深圳通、深圳通学生卡、NFC手机深圳通、2.4G手机深圳通除外），或计次票的乘客，在过闸前还需微信扫码二维码，登记实名信息后方可刷卡过闸进站。
3、登上车厢后，可扫描车厢内的二维码上传同乘信息。
4、出站时，在车站任意闸机通道正常刷卡出站。
三. 通过边门进出的优惠乘客群体
1、佩戴口罩通过安检测温后，在车站边门处扫码登记实名信息，或提供有效证件配合人工登记。
2、登上车厢后，可扫描车厢内的二维码上传同乘信息。
3、出站时，在车站边门处再次登记实名信息后方可出站。
如有疑问，可向车站工作人员咨询，或拨打深圳地铁服务热线0755-88960600或港铁(深圳)0755-29276688寻求帮助。
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