大型连锁百货「岁宝」携手ReadData阅客数据，打造数智化零售新模式

近日，香港主板上市公司岁宝百货（00312.HK）与零售数字智能技术提供商ReadData达成合作，ReadData致力于构建商业智能决策大脑，助力实体零售数字化、智能化转型升级。

岁宝百货成立于1996年，是一家综合性连锁商业企业。今年，岁宝百货与阿里旗下盒马科技联合推出全球首个“线上线下统一管理”的数字化购物中心——“盒马里·岁宝”项目。

此次，岁宝与ReadData阅客数据签订商场客流数字化平台搭建协议，进一步加强商场数字化转型，构建商业智能决策生态。

阅客数据创始人郭江表示：“ReadData为岁宝购物广场提供数字化零售软、硬件一体化解决方案，通过前端智能硬件实时监测及平台分析客户数据，赋能从“决策”端到“执行”端，助力岁宝百货从经验判断到数据决策，提升整体运营效率及质量。”

01精准客户统计及分析

精确量化并分析客户流量漏斗，基于客群洞察，运营管理者不仅可以直观查看商场爬楼率和品牌及业态引流效率，更能评估客流高峰期和营销活动有效性。

02多维度洞察消费者

SEE+客户行为分析系统与岁宝购物广场的会员系统、收银系统无缝连接，整合各个渠道的数据源，给管理者提供多维度、多层次的用户行为转化数据。

洞悉顾客消费需求，提升消费者购物体验，进而有效维护VIP客户和消费客群。

03精准营销策略制定

系统自动生成客户热力图，据此，商场运营者可分析客群间对于业态以及品牌的关注度、在店内驻留时长和区域客流强度统计，找到品牌和业态间的有效协同性。

有利于决策者部署最佳的业态和品牌进行组合运营，进而实现业态和品牌间的精准联动营销，提升零售企业整体的经营绩效。

04 高转化率定价

客流数据是实体商场的附加值，将客流数据与租金水平结合，有助于商场对租金和广告位的定价决策，拥有更高转化率的店铺显然有更高的市场价值。

05 数据异常告警

ReadData提供异常运营数据预警机制，从而助力商场督促和监督关键问题的解决，并基于机器学习算法， 提供相应的智能化决策建议。

图片来源：岁宝购物广场龙岗店实拍

ReadData将陆续为岁宝购物广场的龙岗店、景田店、陆丰店、陆河店、兴宁店等部署安装“知客”智能AI客户分析视觉感知设备，从硬件到软件支撑岁宝百货形成客户数据中台，用数据驱动精益化管理，构建商业智能决策大脑。