1、“粤课堂”是什么?
“粤课堂”是广东省教育厅全面提供课程内容，授权广东广电网络打造的，面向全省学生的电视教育平台。内容涵盖全省在线教育视频点播、优质课程直播等教学资源，全学段、全学科，知识一个不落，让孩子们足不出户便可享受充实有趣的课程学习。
2、升级之后的“粤课堂”有哪些变化?
相较之前针对高三和初三学子准备的985、986两套轮播节目，升级后的粤课堂新增了小学一至六年级、初一、初二、高一和高二各年级全部教学内容。真正实现全学段、全学科、知识全展现，让全省学生在家也能安心上课。
3、如何收看“粤课堂”?
全省广东广电网络用户均可直接打开电视进入直播页，在频道列表选择或直接遥控器输入：971(一年级)、972(二年级)、973(3年级)、974(四年级)、975(五年级)、976(六年级)、981(初一)、982(初二)、983(高一)、984(高二)、985(高三)、986(初三)收看内容，实现大屛上课，停课不停学。(温馨提示：实际播出节目序号请以咨询当地客服热线96956为准)
非广东广电网络用户可在手机端下载注册成为谷豆TV APP用户，在主页的电视专栏即可收看“粤课堂”12套直播频道。或现在拨打广东广电网络96956预约报装“U教育”系列套餐，立即享受优质教育资源免费看。
*“粤课堂”，3月2日大小屏同步开课。
4、学生没赶上电视直播的课程怎么办?
不要慌，广东广电网络“粤课堂”采用轮播+点播的方式为您提供课程的双重保障。
如果您有事无法及时观看课程直播，可以打开广东广电网络谷豆教育专区，进入“粤课堂”点播所需课程，随时调整进度，错过直播也不怕。
5、“粤课堂”如何收费?
让每一个孩子都能在家上学，粤课堂是向有线电视用户公益免费的。为助力全省学生正常“开学”，广东广电网络“粤课堂”将于3月2日起，在疫情期间为全省用户免费提供教育内容。
6、比起其他网课，“粤课堂”有哪些优势?
孩子假期上网课，最累的不是孩子可能是家长。一边担心孩子上网课占用网速，电视剧和课程都卡成PPT，一边要担心孩子是不是用手机偷偷在房间玩游戏，最重要的是还要担心他们一天对着手机眼睛会不会累。
广东广电网络“粤课堂”三大优势，大屛直播不卡顿，客厅上课不伤眼，父母同看更安心，免去你的一切烦恼。
7、“粤课堂”的课程是全省统一的么?老师正规吗?
广东广电网络“粤课堂”12套直播频道是省教育厅与广东广电网络共建的线上教育平台，汇聚全省优秀骨干教师权威师资力量，落实“停课不停学”要求，科学编排播出。
8、老师布置了作业怎么办?
关注广东广电网络官方微信公众号，年级课程表、课程讲义、作业等内容将每日为你送上。
9、疫情期间不想去营业厅，能在家预约报装和办理缴费等业务吗?
为了您的安全着想，广东广电网络提供了多种线上办理渠道，关注广东广电网络官方微信公众号或拨打广东广电网络客服热线96956均可预约报装“U教育”系列套餐，无需出门去营业厅，在家坐等师傅上门即可。
10、目前还没有有线电视，如果办理了业务，现阶段你们工作人员能上门安装吗?
当然可以，目前广东广电网络一线员工均已复工，在小区管制允许且用户同意情况下，可随时上门为用户提供安装服务。当然，广电网络的员工将会按照防疫要求做足防疫措施上门作业的哦~
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