不记得怎么按用户名查询火车票单了

1.在银行办理银行卡，使用身份证在银行柜台开通网上银行深圳火车票查询。

银行会给你一张u盾深圳火车票查询网上银行。

2.在12306网站上，注册一个用户名进行深圳火车票查询。

3.选好需要的车票后，查看深圳火车票。

填写乘客姓名和身份证号，查询深圳火车票。选一张票。使用网银进行网上支付。付款必须在30分钟内完成。

4.在线支付成功后，电脑上会弹出深圳火车票查询订单号。

5.乘车时，向火车站售票窗口提供身份证和订单号，售票窗口会给你一张绿色火车票，供深圳火车票查询。

可以在深圳坐火车票查询。

注意：

1.如果不开通网银，就无法在线购买火车票进行深圳火车票查询。不过你可以找别人帮忙，用别人的网银买。

2.姓名和身份证号码不得写错。如果是错的，就不取票，不退票。

3.如果没有写下订单号，可以用自己的用户名登录12306官网，查看完成的订单，按照登机日期查询，就可以找到订单号、车次、座位号等相关信息。并且可以退款、换货等操作。

4.如果纸质车票已经在售票窗口领取，则无法在网上查询深圳火车票的退票和改签情况。

只能去售票窗口查询深圳火车票。

5.普通火车票，只有一次换票的机会。(换票是免费的，但是如果换票后退票，无论提前多少天，都要收取20%的手续费。所有新规定都要求普通列车的火车票变更要在开车前办理。如遇特殊情况，应在驾驶后2小时内持相关证件并经站长同意后办理。

如果是火车票，深圳火车票不受上述限制。如果列车乘客赶不上动车组列车，车票不会作废，可以办理变更手续。其实和票的有效期无关。变更的条件是：

1.您的车票尚未过期深圳火车票查询，即火车尚未启动

2.您需要更改入住日期的火车票必须已经售出，并且必须查询深圳火车票的剩余票金额。