现在火车票可以在国内任何一个火车站售票大厅的退票窗口退票。开车前半小时内可以退票。不收票直接网上退票。收票后在任意火车站退票窗口退票。开车前15天，不退费；开车前48小时至15天内退款，并收取5%的退费；开车前24至48小时收取10%的退费；开车前不到24小时，将收取20%的退费。在2017年“春运高峰”期间(1月13日至2月21日)，退费按20%收取。最低退费按2元计算。
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