1）若在客运班车开车两个小时前打点退票，按票面金额的10％收取退票费，不敷1元的按1元计算汽车票退票规定。
2）若在客运班车开车前两个小时以内打点退票，按票面金额的20％收取退票费，不敷1元的按1元计算汽车票退票规定。
（3）因旅客耽搁乘车，在客运班车发车后的一小时以内，按票面金额的50％收取退票费，不敷1元的按1元计算汽车票退票规定。
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